Мы не просто обучаем. Мы помогаем вашему бизнесу достигать целей — быстрее, легче и результативнее. Каждый тренинг и бизнес-игра создаются под конкретные задачи, с которыми сталкивается ваш бизнес каждый день:
Сотрудники перестают "отрабатывать смену", а начинают думать, как сделать сервис незабываемым, чтобы клиенты не просто возвращались, а становились вашими амбассадорами.
а не просто дают знания
Мы создаем эффективные программы обучения, используя актуальные тренды и вовлекая представителей разных поколений. Для нас важен результат, а не обучение ради обучения. Стремимся сделать вклад в развитии Гостеприимства в нашей стране, передавая опыт и знания в интересных интерактивных форматах.
Мы — команда неравнодушных экспертов. Наши клиенты ценят комфортное общение и благоприятную атмосферу, которую мы создаём. Даём бережные, но объективные рекомендации для реализации поставленных задач.
-
Анна МамаеваОснователь “Service Games”, ведущий сервис-тренер,
игропрактик. Международный опыт работы в отельном бизнесе с 2005 года.
Автор ТК "Анна Мамаева. Service Games".
Основные компетенции:
- Психология сервиса и продаж.
- Бизнес-игры и геймификация.
- Менеджмент. -
Евгения МустафинаУправляющий партнер “Service Games”, ведущий сервис-тренер.
В отельном бизнесе с 2010 года.
Автор группы VK "Сервис-тренер Мустафина Евгения"
Основные компетенции:
- Настройка команд и процессов.
- Развитие коммуникационных навыков.
- Продажи.
Возможно, обратная связь поможет)
